1. ¿Tienen recepción 24 horas?

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Al tratarse de un hotel de seis habitaciones, no disponemos de recepción presencial 24 horas. Nuestro horario de recepción es de 9 a 14 horas por la mañana y de 17 a 21 horas por la tarde. Fuera de este horario, estamos siempre disponibles telefónicamente ante cualquier necesidad, y en caso de ser requerido, una persona de nuestro equipo se presenta rápidamente en el hotel.

4. ¿Hasta qué hora puedo disfrutar de mi habitación el día de salida?

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El CHECK OUT podrá realizarse hasta las 12:00h si ha realizado su RESERVA DIRECTA (en nuestra web, mail o teléfono). Para reservas realizadas en otras webs la hora de salida será antes de las 11:00.
También puede contratar nuestro LATE CHECK OUT por un importe de 25 € al realizar la reserva y podrá disfrutar de su habitación hasta las 18:00h. Solo debe tener en cuenta que es un servicio sujeto a disponibilidad. En caso de que no sea posible ofrecerle este servicio por alta ocupación, le enviaremos un mail para comunicárselo.

5. ¿Puedo cancelar mi reserva gratuitamente?

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Las reservas realizadas directamente con el hotel pueden ser canceladas sin coste alguno hasta 48 horas antes de tu llegada. Si cancela fuera de este plazo o no se presenta, cargaremos el importe de la primera noche.
Sólo si cancela una oferta NO REEMBOLSABLE no tendrá opción a la devolución del importe.